¿Quién me llama? Descubre si este número es spam o estafa

Cómo saber si un número es spam o estafa en España

Si te preguntas «¿quién me llama?», empieza por aquí. Ninguna comprobación demuestra por sí sola que un número sea seguro, pero los números de estafa suelen dejar un patrón. Cuando haces una comprobación de spam, estas son las señales que miramos y lo que significa cada una:

• Valoraciones de otros usuarios: quien consulta un número puede indicar si era una estafa, spam, recobro de deudas o una llamada legítima. Cuando al menos tres personas distintas coinciden, lo verás en el informe.
• Reportes públicos: directorios españoles de llamadas spam, webs de denuncias de usuarios y, para números de EE. UU. y Canadá, las denuncias de la FTC y la FCC.
• Tipo de línea: muchas estafas llaman desde números VoIP que se crean por internet en minutos y se desechan. Un «banco» que llama desde una línea VoIP es una señal de alarma.
• Tarificación especial y llamadas perdidas: algunas estafas solo buscan que devuelvas la llamada a un número que cobra por minuto.
• País real del número: si dice ser una empresa local pero el número tiene un prefijo internacional que no esperabas, merece una segunda mirada.

Además miramos webs de denuncias de usuarios de España y te decimos cuántas personas han buscado ese número en IntelMind antes que tú: cuando muchas personas distintas lo buscan en pocos días, suele ser una campaña de llamadas masivas.

Señales de alarma en la llamada o el mensaje

• Te meten prisa o te amenazan: multas, cortes de servicio, cuentas bloqueadas o un paquete retenido.
• Te piden códigos que te llegan por SMS, contraseñas o los datos de tu tarjeta.
• Dicen ser tu banco, Hacienda, la policía, una empresa de mensajería o un familiar «con un número nuevo».
• Te piden pagar por transferencia inmediata, Bizum, tarjetas regalo o criptomonedas.

Qué te dice un número de España antes de cogerlo

Los números españoles tienen siempre nueve cifras, y la primera ya te da una pista de quién puede estar al otro lado:

• Empieza por 6 o 7: es un móvil. Puede ser cualquier persona, pero también una línea de usar y tirar: dar de alta un móvil nuevo para una campaña de estafas cuesta muy poco.
• Empieza por 9 o 8: es un fijo, y sus dos primeras cifras señalan la provincia (91 es Madrid, 93 Barcelona, 95 Andalucía, 96 Valencia). Un fijo desconocido a media mañana puede ser una empresa, pero si una gran empresa o una de luz, gas, agua, telefonía, transporte o banca te llama para venderte algo, desde el 17 de octubre de 2026 tiene que hacerlo desde un 400.
• Empieza por 400: es una llamada comercial. Es la numeración que, desde el 17 de octubre de 2026, tienen que usar las empresas obligadas para venderte algo, y no se puede devolver la llamada.
• 800 o 900: atención al cliente gratuita. Llamar a estos números no te cuesta nada.
• 901 o 902: los paga quien llama. Si te piden que devuelvas la llamada a uno de ellos, puede salirte más caro que una llamada normal.
• 803, 806, 807 o 905: servicios de tarificación adicional (concursos, ocio, consultas profesionales, televoto). Nunca devuelvas una llamada perdida a uno de estos.
• Un prefijo de fuera, como +216 (Túnez), +225 (Costa de Marfil) o +222 (Mauritania), que cuelga al primer tono: es la estafa de la llamada perdida. Buscan que llames tú y pagues la llamada internacional.

¿Quién me llama desde un 400? Las nuevas llamadas comerciales

Si te ha llamado un número de nueve cifras que empieza por 400, es una llamada para venderte algo. Desde el 17 de octubre de 2026, las grandes empresas y las de servicios básicos (luz, gas, agua, telefonía, transporte o banca) solo pueden hacer llamadas comerciales desde esta numeración, como fija la Resolución de 14 de abril de 2026 de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones.

• No puedes devolver la llamada: los números 400 solo sirven para llamar, no para recibir llamadas. Si quieres hablar con esa empresa, búscala tú en su web o en tu factura.
• El 400 no te dice qué empresa es: solo que es una llamada comercial. Pega el número en el comprobador: el informe te confirma si es un 400 de llamadas comerciales y te dice si otras personas ya lo han identificado o denunciado y en qué webs aparece.
• Que sea un 400 no la hace legal: siguen sin poder llamarte para venderte algo si no has dado tu consentimiento o no eres ya cliente. Si te llaman sin permiso, apúntate en la Lista Robinson y reclama ante la Agencia Española de Protección de Datos.
• Puedes pedir que no te lleguen: la norma permite a los operadores ofrecer, a quien lo pida, la desconexión de las llamadas comerciales del 400. Pregunta a tu compañía si ya lo ofrece.
• Una venta desde un móvil o un fijo normal merece desconfianza: si dicen ser de tu banco o de una gran compañía de luz o de telefonía y no llaman desde un 400, cuelga y llama tú al número oficial.

Número oculto o privado: ¿se puede saber quién me llama?

Cuando en la pantalla pone «número oculto» o «privado», quien llama ha desactivado que se vea su número. Sin el número no hay nada que comprobar: ni nosotros ni ninguna web puede decirte quién es, y conviene desconfiar de las apps que prometen desvelarlo. Lo que sí puedes hacer:

• Silenciar o bloquear las llamadas de números ocultos o desconocidos desde los ajustes de la app Teléfono de tu iPhone o de tu Android.
• No dar datos a quien llama con número oculto diciendo ser tu banco o una gran empresa: si es una venta, debería llegarte desde un 400.
• Si recibes amenazas o acoso, denúncialo en la Policía Nacional o en la Guardia Civil: con una orden judicial, la operadora puede facilitar el número real.

Si te vuelven a llamar y esta vez sí ves el número, cópialo y compruébalo aquí.

Las estafas telefónicas más habituales en España

• Tu banco «te llama»: en la pantalla aparece el número real de tu banco, pero está falsificado. Te avisan de un cargo extraño y te piden un código o que pases el dinero a una «cuenta segura».
• «Hola mamá, se me ha roto el móvil»: por WhatsApp, desde un número que no tienes guardado, alguien se hace pasar por tu hijo o tu hija y te pide pagar una factura urgente.
• SMS de Correos, la DGT o Hacienda: un enlace para pagar una tasa de aduanas, una multa o cobrar una devolución que no existe.
• Inversiones en criptomonedas: te llaman una y otra vez, cada vez desde un número distinto, con rentabilidades imposibles.
• Falso servicio técnico: dicen ser de Microsoft o de tu compañía de teléfono y te piden instalar un programa para «arreglar» tu ordenador.
• Ofertas de luz, gas o telefonía: no siempre son una estafa, pero si te piden el IBAN o una foto de tu factura sin que tú hayas llamado, cuelga.

Qué hacer si el número parece una estafa

No devuelvas la llamada ni compartas datos. Bloquea el número y, si ya has dado datos o dinero, llama a tu banco cuanto antes. Para denunciar o pedir ayuda:

• España: llama gratis al 017, la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE (también atienden por WhatsApp en el 900 116 117), y pon la denuncia en la Policía Nacional, cuya Unidad Central de Ciberdelincuencia investiga estos fraudes, o en la Guardia Civil, que tiene su propio Grupo de Delitos Telemáticos (GDT). Lleva el número, la hora de la llamada y capturas de los mensajes. Para dejar de recibir publicidad, la Lista Robinson.
• Si consultas desde otro país: el informe te indica el organismo oficial que te corresponde a ti y, si el número es extranjero, también el de su país.

Llamadas comerciales en España: lo que dice la ley

Desde el 29 de junio de 2023, la Ley General de Telecomunicaciones (artículo 66) te da derecho a no recibir llamadas comerciales que no hayas pedido, salvo que hayas dado tu consentimiento o la empresa pueda justificar un interés legítimo, por ejemplo porque ya eres cliente. Llamar a números generados al azar ya no está permitido.

Además, desde marzo de 2025 los operadores bloquean las llamadas que llegan desde números sin asignar y, desde junio de 2025, también las llamadas y los SMS del extranjero que se hacen pasar por un número español. Y desde el 17 de octubre de 2026, las empresas obligadas por la Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela solo pueden hacer llamadas comerciales desde números que empiezan por 400. Si aun así te siguen llamando para venderte algo sin permiso, apúntate en la Lista Robinson y reclama ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Qué puede y qué no puede decirte esta comprobación

Te damos lo que es público y siempre con su fuente: si el número está reportado, por cuántas personas y en qué categoría, de dónde es, qué tipo de línea es y en qué páginas de la web aparece. Lo que no podemos darte es el titular de un móvil particular que no ha dejado rastro público: las operadoras solo lo facilitan a la policía o por orden judicial. Y que no haya reportes no significa que el número sea seguro: los estafadores cambian de número a menudo y pueden falsificar el que ves en pantalla.

Comprobaciones relacionadas

Cruzar un número desde varios ángulos —reputación, operador, país y rastro público— te da más contexto y menos falsos positivos.

Introducir un número de teléfono y saber quién es, gratis

Es lo que más se busca en España cuando suena un número que no tienes guardado: introducir el número de teléfono y saber quién es. Escríbelo en el comprobador de arriba y en menos de un minuto verás:

• De dónde viene el número: si es un móvil, un fijo y de qué provincia, un 400 de llamadas comerciales, un número de tarificación especial o un número de otro país.
• Si otras personas lo han denunciado: las valoraciones de quien ya ha consultado ese número en IntelMind y los reportes en webs de denuncias de llamadas de España.
• En qué webs aparece: si es el teléfono de una empresa, un comercio o un anuncio, te enseñamos el nombre con la página donde lo publicaron.
• El operador y el tipo de línea: cuando están disponibles, para saber si es un móvil de una compañía o una línea por internet.

¿De quién es este número de móvil?

Si quieres saber de quién es un número de teléfono móvil de un particular, ten en cuenta que los móviles no salen en las guías telefónicas salvo que su titular lo haya pedido, y que ese dato solo lo guarda la operadora, que lo facilita a la policía o con orden judicial. Por eso, a quién pertenece un número de móvil solo se puede saber si su dueño lo ha publicado en algún sitio, y en ese caso te lo mostramos con la fuente. Si no aparece, te lo decimos.